Как активировать карту «Роснефть» «Семейная команда»

Ведущий российский производитель и поставщик топлива предлагает своим клиентам универсальный способ минимизации материальных затрат на заправку автомобилей, а также приобретение различных товаров и услуг при обращении в  фирмы и магазины-партнеры. Многих клиентов привлекает перспектива участия в программе лояльности «Семейная команда» от «Роснефть», и активировать карту для этого – задача первоочередной важности. Для беспроблемной и быстрой авторизации в системе есть несколько способов, каждый из которых по-своему удобен, но имеет ряд особенностей. Прочитав пошаговую инструкцию ниже, вам удастся войти в Личный кабинет, что автоматически дает доступ к его обширному функционалу.

Зачем нужна активация бонусной карты «Роснефть» «Семейная команда» через смс или Интернет

Активация бонусной карты «Семейная команда»
Активация бонусной карты «Семейная команда»

Факт выдачи клиенту комплекта из трех карточек является свидетельством того, что вы стали участником программы лояльности. Соответственно, у вас есть право накапливать баллы на своем персональном счете – по 1 баллу (1 рублю) за каждые 2 литра топлива либо купленные на 20 рублей сопутствующие товары. Также накопление происходит за счет приобретения продукции и заказа услуг в организациях-партнерах известной сети АЗС, включая ВБРР и «Дальневосточный банк» — по 1 и 1,6 балла за каждые потраченные двести рублей при безналичном расчете.

Однако все собранные баллы так и останутся на вашем личном счету, если не активировать карту «Семейная команда» от «Роснефть» через Интернет, мобильную утилиту, смс-ку или звонок в службу техподдержки. Дело в том, что только владельцы зарегистрированных идентификаторов имеют право расплачиваться накоплениями. Если откладывать процедуру, то спустя 12 месяцев (если не будет операций по карте) либо 3 года бонусы элементарно сгорят. Избежать такого развития событий предельно просто – необходимо решить, каким способом пройти регистрацию и выполнить несколько простых действий. Приятным сюрпризом станет отсутствие необходимости платить деньги или собирать какие-либо документы – хватит наличия действующего телефонного номера и наличия при себе основного пластикового носителя.

Регистрация карты «Роснефть» «Семейная команда» через Интернет

Онлайн регистрироваться гораздо лучше, чем через смс или в телефонном режиме. Именно такой вариант предполагает возможность создания персональной странички, где можно будет:

  • менять личные данные;
  • управлять расходами и проверять правильность начисления баллов;
  • изучать действующие скидки и акции;
  • быстро находить заправку, если нужно срочно заправиться;
  • делиться своим мнением о качестве топлива и уровне сервиса с другими участниками программы лояльности и т.д.

Вот, как активировать карту «Роснефть» «Семейная команда»:

  • заходите на главную страницу сайта https://komandacard.ru/;
  • проверяете правильность указанного сверху справа региона;
  • переходите в раздел «Регистрация» и заполняете поля в открывшемся диалоговом окне;
  • получаете на указанный номер телефона код и вводите его в появившееся поле, чтобы подтвердить регистрацию.

Использование смс-сообщения

Если по каким-либо причинам регистрация карты «Семейная команда» от «Роснефть» через смс для вас предпочтительнее, то подобный вариант предусмотрен, как и активация посредством звонка на номер горячей линии компании. Действовать предстоит следующим образом:

  • проверяем, достаточно ли денег на счету для отправки текстового сообщения (цена стандартная по тарифам вашего оператора);
  • заходим во вкладку сообщений и создаем новое смс, внутри которого должен быть указан номер основного скидочного идентификатора;
  • в графе «Кому» вводим номер 7588;
  • подтверждаем отправку и дожидаемся ответа с подтверждением.

Теперь карточка активная, но возможности пользоваться опциями Личного кабинета нет – их удастся получить исключительно после авторизации на сайте.

Какие могут возникнуть трудности при активации карты «Роснефть» «Семейная команда»

Трудности при активации карты «Семейная команда»
Трудности при активации карты «Семейная команда»

Как бы ни хотелось побыстрее стать не простым владельцем основного и дополнительного идентификаторов, а полноценным участником бонусной программы, не всегда удается все сделать с первого раза. Проблемы с регистрацией карты «Семейная команда» от «Роснефть» возникают на разных этапах даже при выборе способа. На первый взгляд некоторым людям кажется, что гораздо проще отослать текстовое сообщение, но в итоге что-то идет не так, и приходиться проходить процедуру онлайн либо через мобильное приложение.

К типичным сложностям относятся:

  • неполадки с интернет-соединением – в самый важный момент сеть пропадает, и приходится все начинать заново;
  • забытый пароль, который придумали при первой авторизации – данную проблему легко решить путем восстановления комбинации по номеру мобильного;
  • неправильно указанный номер, когда пытаетесь активировать карту «Семейная команда» от «Роснефть» через смс — случайно введенная лишняя цифра не позволит системе произвести идентификацию;
  • ошибки непосредственно в указанных личных данных, например, если неверно ввести свой телефонный номер, то код подтверждения придет постороннему человеку;
  • программные сбои, когда используется мобильное приложение – не всегда утилита устанавливается корректно, или её блокирует антивирусное ПО. Убедитесь, что система функционирует нормально, приложение полностью загрузилось и было инсталлировано на устройство;
  • неверный номер карты – о том, что подобной цифровой комбинации не существует, система сообщит автоматически. Если все-таки все пройдет успешно, но потом вы заметите, что ошиблись в цифрах, то нужно полностью удалить личный кабинет, а затем создать новый – уже с правильно указанным номером пластикового носителя;
  • отсутствие сообщения с кодом подтверждения либо информацией о том, что вы успешно прошли активацию – если ответа нет больше 10 минут, есть смысл звонить в контакт-центр.

Что делать, если не получается зарегистрировать карту «Роснефть» «Семейная команда» через Интернет или смс

Перепробовали все вышеперечисленные варианты, но стать постоянным клиентом известной сети АЗС никак не получается? Во-первых, не расстраивайтесь и не откладывайте полученный набор идентификаторов в дальний ящик, ведь в будущем он поможет существенно сэкономить на покупке топлива и других товаров! Во-вторых, убедитесь в правильности вводимых данных, если пытаетесь активировать карту «Роснефть» «Семейная команда» через Интернет. При неудачных попытках использовать текстовые сообщения проверьте, есть ли средства на счету и, на случай различных программных сбоев, перезагрузите мобильный.

Результата нет? Значит, наступило время ехать на ближайшую автозаправочную станцию и обращаться за помощью к кассиру, который знает досконально порядок действий, поможет понять, в чем проблема, и зарегистрироваться в системе. Когда возможности лично проконсультироваться нет, спросите, как активировать бонусную карту «Роснефть» «Семейная команда» у сотрудника службы технической поддержки. Дозвониться в колл-центр получится по бесплатной горячей линии 8-800-77-57-588, также есть опция составления запроса через специальную онлайн форму на https://komandacard.ru/.

Роснефть Семейная команда - Бонусная карта Роснефть Семейная Команда