Что такое программа лояльности «Роснефть» «Семейная команда»

Возглавляя российский и входя в ТОП мирового рейтинга нефтегазовых корпораций, «Роснефть» ориентирована на формирование долговременных отношений с различными категориями клиентов. В спектр услуг компании входит добыча, переработка, поставка и продажа нефти, газа, а также продуктов их переработки, в частности, бензина. Разветвленная сеть заправочных станций позволяет обеспечивать качественным топливом автовладельцев по всей стране. В свою очередь, бонусная программа «Семейная команда» от «Роснефть» дает ощущение принадлежности к элитарному клубу, а также позволяет существенно экономить, причем не только на бензине, но и на целом ряде других товаров и услуг.

Что такое программа лояльности «Роснефть» «Семейная команда»

Что такое программа лояльности «Семейная команда»
Что такое программа лояльности «Семейная команда»

Это специально запущенный проект известного бренда, направленный на увеличение лояльности нынешних и привлечение новых клиентов, улучшение репутации и оптимизацию взаимодействия с автовладельцами. Суть программы заключается в начислении с каждой покупки на автозаправках «Роснефть», «ТНК», а также в точках продаж компаний-партнеров части суммы в виде баллов на персональный бонусный счет. Полученные средства можно использовать для дальнейших расчетов и экономии расходов.

Преимущества для участников

Потенциальных постоянных клиентов закономерно интересует не только то, что собой представляет карта «Семейная команда» от «Роснефть», но и что она дает своему владельцу. Из ключевых преимуществ:

  • получение баллов за каждую заправку на АЗС данной сети и «ТНК», а также покупки в компаниях-партнерах;
  • компенсация части или всей суммы на покупку топлива, вспомогательную и иную продукцию за счет оплаты бонусными средствами;
  • доступ к Личному кабинету с обширным функционалом, включающим составление графика техосмотров авто и контроль финансовых затрат на топливо;
  • отслеживание транзакций при оплате товаров и услуг;
  • информирование о проведении акций и персональных предложениях;
  • экономия времени и усилий на поиск рядом расположенных заправочных станций.

Кто может получить комплект карт

Основной и дополнительные идентификаторы, свидетельствующие о статусе участника «Семейной команды», выдаются любому совершеннолетнему дееспособному гражданину России либо иностранцу при условии выполнения действий, установленных правилами программы.

Что сделать, чтобы войти в число постоянных клиентов

Механизм вступления в ряды участников семейной программы «Роснефть» предельно прост:

  1. На любой АЗС компании обращаетесь к кассиру, сообщая о желании стать постоянным клиентом.
  2. Заполняете простую анкету, сообщая достоверные данные, и сразу получаете комплект из трех карточек, одна из которых имеет банковский функционал (требует дополнительной активации), другие две являются накопительными.
  3. На официальном сайте регистрируетесь, перейдя в раздел «Присоединиться». Получаете доступ в Личный кабинет.
  4. По желанию устанавливаете мобильное приложение на Андроид-телефон или Айфон, чтобы можно было когда угодно узнавать количество баллов и проверять транзакции.

Компании-партнеры

Компании-партнеры семейной программы от «Роснефть»
Компании-партнеры семейной программы от «Роснефть»

Список фирм, которые предлагают скидки участникам семейной программы от «Роснефть», постоянно расширяется, причем в нем присутствуют организации из различных сфер, начиная от электроники и спортивных товаров, заканчивая торговлей автозапчастями и туристическими фирмами. Среди них:

  • интернет-магазин книг Литрес с ассортиментом в более чем 750 тысяч произведений в электронном и бумажном формате;
  • Бортник авто – компания, занимающаяся онлайн торговлей комплектующими для легковых машин иностранного и российского производства, включая фары, элементы кузова и стекла;
  • сервис по доставке цветов Flowwow, выполняющий заказы клиентов не только в России, но и странах ближнего зарубежья;
  • Мосавтомашина – популярный и надежный поставщик автомобильных дисков и шин в различных регионах страны;
  • РАМК – верный помощник автолюбителей и мотоциклистов, готовый оказать техническую, организационную и юридическую поддержку в любое время суток;
  • известный новостной портал РБК, посвященный событиям в мире отечественного и зарубежного шоу-бизнеса;
  • туроператор «ИННА ТУР», который способен организовать незабываемое путешествие в любую точку земного шара;
  • платформа OZON.travel для планирования самостоятельных поездок по России и миру;
  • ComfortWay – производитель сим-карт, не привязанных к какому-либо оператору и не имеющих опции роуминга;
  • интернет-магазин аксессуаров для поклонников велосипедного спорта Velo-shop.ru и многие другие

Крайне полезной будет информация для владельцев карт «Семейная команда» «Роснефть» об акциях, которые регулярно проводятся партнерами. Программа позволит значительно сэкономить на приобретении множества товаров и заказе услуг, вам нужно только зарегистрироваться в системе и освоить те разнообразные опции, которые предоставляются постоянным клиентам.

Роснефть Семейная команда - Бонусная карта Роснефть Семейная Команда