Карта «Роснефть» «Семейная команда»

Специально для тех клиентов, которые стремятся получать максимальную выгоду от сотрудничества, популярная сеть автозаправочных станций дает возможность участия в программе лояльности. Карта «Роснефть» «Семейная команда» доступна каждому, однако важно разобраться с особенностями ее использования и получения, причем желательно это сделать еще до оформления.

Что такое карта Роснефть Семейная команда: для чего нужна и кому будет выгодна

Что такое карта «Роснефть» «Семейная команда»
Что такое карта «Роснефть» «Семейная команда»

Цель создания программы, согласно утверждениям создателей, — обеспечение клиентам оптимальных условий сотрудничества, в частности, минимизация материальных затрат на топливо и другие товары. Имея на руках бонусную карту «Роснефть» и «ТНК» «Семейная команда», участник и члены его семьи могут накапливать бонусные баллы, которые впоследствии можно использовать:

  • при оплате продукции магазинов-партнеров (полный список представлен тут — https://komandacard.ru/home/partners);
  • для снижения стоимости приобретаемого бензина или дизеля;
  • во время расчетов за различные сопутствующие услуги АЗС.

Примечательно, что потратить можно бонусов на часть либо на всю сумму покупки, но для успешности списания (и начисления) баллов идентификатор должен быть при вас. Компания сотрудничает с фирмами из разных сфер деятельности, например, есть шанс сэкономить, приобретая книги в виртуальной библиотеке Литрес, заказывая онлайн цветы на Flowwow или приобретая автомобильные аксессуары на AAALINE. Список партнеров обновляется постоянно, а вот условия начисления баллов остаются с момента запуска программы неизменными:

  • по 1 бонусу получают те, кто скупится на 20 рублей на АЗС;
  • за каждые два литра топлива клиенту начисляют по одному баллу;
  • тем, кто пользуется карточкой как банковской от ПАО «Дальневосточный Банк», компания предоставляет по 1,6 балла за каждые потраченные 200 рублей.

Визуально скидочная семейная карта от «Роснефть» идентична банковской, характеризуется наличием индивидуального номера, намагниченной полоски, чипа и защитных компонентов, а также фирменного изображения белого медведя.

В чем отличия карт бонусов «Роснефть» «Семейная команда»

При заполнении анкеты, что автоматически причисляет вас к участникам программы лояльности, вы получаете комплект из трех пластиковых носителей. Одна – основная карта «Роснефть» «Семейная команда» является банковской, хотя данным функционалом вы можете пользоваться по желанию. Фактически её можно использовать так же, как и любой другой платежный элемент систем Visa или Mastercard, но только после того, как положите на счет какую-то сумму. Если счет не пополнять, то она ничем не будет отличаться от дополнительных.

Обращаем внимание, что есть две вариации основных идентификаторов – выпущенные ВБРР или «Дальневосточным банком». За обслуживание платить не нужно, а чтобы узнать подробные сведения о комиссиях, услугах и т.д., достаточно зайти на сайт банка, который выпустил платежный инструмент — www.vbrr.ru либо www.dvbank.ru соответственно. Что касается дополнительных карт «Семейная команда» от «Роснефть», то они не подходят для пополнения и использования в безналичных расчетах – только для приумножения и списания бонусных единиц. В них первоначально стоит блок на использование баллов, который можно снять через Личный кабинет. Кроме того, они лишены маркировки «Основная карта», так что отличить их от основных предельно просто.

Кто может быть держателем бонусных карт

Любой совершеннолетний гражданин России или другой страны, обратившийся к сотруднику заправки и правильно заполнивший анкету будущего участника, может поучаствовать в программе лояльности. Основная карта выдается на того, кто её получал, а дополнительные можно передать родственникам, друзьям и т.д., чтобы увеличивать единый бонусный счет.

Как пользоваться идентификаторами

Получив в распоряжение накопительную карту «Роснефть» «Семейная команда»,  вы можете получать баллы за каждую покупку в сети АЗС и организациях-партнерах, проверять их при помощи Личного кабинета или мобильного приложения, а также использовать для частичной или полной оплаты счетов за топливо, услуги и товары. Изначально необходимо зарегистрироваться на сайте программы, чтобы получить доступ к многообразию полезной информации:

  • месторасположению заправок;
  • публикации отзывов о деятельности компании;
  • актуальных акциях;
  • фирмах-партнерах;
  • способах связи с оператором.

Также доступны функции учета расходов на топливо и сопутствующие товары, планирование страхования и фиксация дат техосмотров автомобиля. Чтобы списывать или накапливать бонусы при расчетах, необходимо давать свою карточку кассиру и сообщать о своем желании потратить либо сохранить баллы.

Где получить карты лояльности «Роснефть» «Семейная команда»

Получить карты лояльности «Роснефть» «Семейная команда»
Получить карты лояльности «Роснефть» «Семейная команда»

Чтобы стать счастливым обладателем карточки, достаточно один раз обратиться к кассиру на АЗС данной сети или «ТНК» как постоянного партнера. Процедура займет не больше пяти минут, при этом:

  • не нужно предоставлять никаких идентификационных документов;
  • комплект пластиковых носителей выдают бесплатно;
  • каждый потенциальный участник должен заполнить анкету, в обязательном порядке заполнив поля, помеченные звездочкой;
  • карты вы получаете сразу, как только отдадите сотруднику автозаправочной станции заполненную анкету;
  • для активации необходимо пройти регистрацию на сайте komandacard.ru, получив доступ в персональный кабинет.

Как заблокировать карты «Роснефть» «Семейная команда»

При всем удобстве использования пластиковых носителей у них есть и минусы, а именно – потеря, кража или порча. От этого застраховаться невозможно, и следует заранее иметь представление, как действовать. Неприятность может случиться и с любым видом топливных карт «Роснефть» «Семейная команда». Для таких ситуаций компанией предусмотрен определенный порядок блокировки идентификаторов. Клиенту предлагается на выбор:

  1. Позвонить по номеру 8-800-775-75-88 (звонок бесплатный для всех российских операторов) и сообщить о необходимости блокировки сотруднику сервисного центра.
  2. Зайти с помощью логина и пароля в Личный кабинет на официальном сайте и активировать опцию блокировки.
  3. Воспользоваться мобильным приложением, предварительно установленным для устройства на Андроиде или iOs.

Утерянные, украденные либо испорченные дополнительные карточки «Семейная команда» от «Роснефть» не подлежат восстановлению, в отличие от основной. Чтобы получить новый комплект (выдают сразу три новых пластиковых носителя, а старые деактивируются автоматически), следует отправиться на любую АЗС сети и при помощи личного кабинета произвести замену в разделе Карты. Никаких денежных затрат процедура не требует. Что касается баланса, то все баллы, которые были доступны к использованию, снова окажутся на едином счету. А вот те, которые были начислены менее чем 14 дней назад, аннулируются.

Оценивая программу лояльности крупнейшего поставщика топлива в России в целом, стоит отметить её удобство для владельцев карт с различными потребностями, а также широкий спектр возможностей по оплате всевозможных товаров и услуг безналичным способом. Зная, как пользоваться картой «Роснефть» «Семейная команда», вы сможете ускорить, упростить и сделать более выгодными расчеты за покупки, а статус участника привилегированного клуба постоянных клиентов будет предметом гордости.

Роснефть Семейная команда - Бонусная карта Роснефть Семейная Команда